Poucas coisas são tão silenciosamente prejudiciais para uma empresa quanto o achismo que permeia decisões importantes todos os dias. Ele não aparece em nenhuma linha do DRE no final do mês, não gera alerta vermelho em sistema algum e não dispara absolutamente nenhum aviso imediato

Muitas empresas são genuinamente boas no que fazem. Têm produto competitivo no mercado, têm cliente satisfeito que volta, têm equipe dedicada que trabalha com comprometimento e até vendem consistentemente bem todos os meses. Mesmo assim, simplesmente não escalam, não crescem além de um certo limite