A Black Friday 2025 deve movimentar R$ 94,95 milhões em Campo Grande, de acordo com levantamento da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) da Capital, que aponta crescimento de 5,5% em relação ao ano passado. O avanço acompanha a tendência de antecipação das compras de Natal e retrata maior planejamento dos consumidores, que este ano devem investir, em média, R$ 580 por compra.
A pesquisa, realizada em outubro com consumidores e empresários do varejo, indica que 80% das transações devem ocorrer via crédito, seja à vista ou parcelado. A entidade destaca que o parcelamento sem juros e o desconto adicional para pagamentos via PIX devem ser diferenciais competitivos nesta edição.
“O consumidor está confiante e preparado para comprar. O varejista precisa estar igualmente preparado para atender com agilidade, clareza de preços e boa experiência de loja”, orienta o presidente da CDL Campo Grande, Adelaido Figueiredo.
Lojas físicas em alta e confiança no desconto
O levantamento mostra que 62% dos consumidores pretendem comprar em lojas físicas, movimento impulsionado pela confiança na experiência presencial e na credibilidade dos descontos. Entre os entrevistados, 67% afirmam confiar mais nas promoções da Black Friday e 92% dizem pesquisar preços antes de fechar negócio, tanto online quanto em pontos de venda.
Outro dado relevante é que 82% dos consumidores se dizem atraídos por vitrines e sinalização visual, o que mostra a importância de uma comunicação promocional clara e integrada.
O que os consumidores mais desejam
Os eletrodomésticos lideram o ranking de produtos mais procurados, seguidos por celulares e smartphones, e roupas, calçados e perfumaria. Segundo a CDL, esses três segmentos devem concentrar o maior volume de vendas e exigem reforço de estoque e treinamento de equipe.
“O varejo precisa estar atento à demanda por bens duráveis e eletrônicos, que continuam sendo o foco do consumidor campo-grandense nesta Black Friday”, analisa Adelaido.
Desafios e oportunidades para o varejo
Apesar do otimismo, o estudo também identifica gargalos que podem comprometer o desempenho das lojas. A falta de mão de obra qualificada foi apontada por 43% dos empresários como principal dificuldade, seguida por dúvidas sobre canais de divulgação (39%) e problemas de logística (16%).
A CDL recomenda investimentos urgentes em capacitação de equipes e marketing digital local, especialmente em estratégias omnichannel — que integrem vendas físicas e online, campanhas segmentadas e ações com influenciadores regionais.
Crescimento estadual e impacto econômico
No âmbito estadual, a projeção é de R$ 428,33 milhões em faturamento, alta de R$ 22,3 milhões em relação a 2024.
Estratégias recomendadas pela CDL
A entidade elenca cinco pilares essenciais para o sucesso das vendas neste ano:
- Estoque reforçado em eletrodomésticos, eletrônicos e moda/beleza;
- Vitrines temáticas e sinalização de descontos claros;
- Flexibilidade de pagamento, com parcelamento sem juros e incentivo ao PIX;
- Treinamento de equipe, com foco em atendimento ágil e consultivo;
- Fidelização pós-venda.
“O sucesso da Black Friday não se limita à data. Ela deve ser tratada como um momento estratégico para fidelizar o cliente e ampliar o faturamento até o fim do ano”, conclui o presidente da CDL Campo Grande.
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