Aplicativo +CG permite enviar fotos, indicar a localização dos problemas e encaminhar solicitações diretamente à equipe responsável pela manutenção das vias
Moradores de Campo Grande podem solicitar serviços de tapa-buracos nas ruas da Capital diretamente pelo celular, sem precisar se deslocar até uma unidade de atendimento da Prefeitura. A solicitação pode ser feita pelo aplicativo +CG, que permite registrar os problemas encontrados nas vias públicas e encaminhar as informações à Secretaria Municipal de Infraestrutura e Serviços Públicos (Sisep).
Para utilizar o serviço, o cidadão deve acessar a opção Tapa-Buracos no aplicativo, fotografar o problema ou selecionar uma imagem já armazenada na galeria do celular e marcar no mapa o ponto onde o buraco está localizado. Também é necessário informar o endereço, com CEP, nome da rua, número e bairro. O usuário ainda pode acrescentar observações antes de enviar o pedido.
Segundo o diretor-presidente da Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação (Agetec), Leandro Basmage, a ferramenta busca facilitar a comunicação entre os moradores e os órgãos municipais responsáveis pelos serviços públicos.
“Muitas vezes, encontramos um buraco na rua por onde passamos diariamente e não sabemos como comunicar o problema à Prefeitura. Pelo aplicativo +CG, esse registro pode ser feito de forma simples, diretamente pelo celular. O cidadão pode enviar uma foto, indicar a localização exata no mapa e fornecer as informações necessárias para que a solicitação chegue ao conhecimento das equipes responsáveis”, destaca Leandro.
Além do registro de problemas nas vias, o aplicativo +CG reúne diferentes serviços municipais e canais de atendimento em uma única plataforma. A ferramenta está disponível gratuitamente para celulares com sistema Android, pela Play Store, e iOS, pela App Store.
