CEO da Receita Previsível vem a Campo Grande para o evento “Código da Gestão”

Campo Grande recebe no dia 18 de novembro a segunda edição do Código da Gestão, evento de gestão empresarial que nesta edição tem como tema “Máquina de Vendas”. A atração principal é Thiago Muniz, CEO da Receita Previsível Brasil e sócio do norte-americano Aaron Ross, criador da metodologia Receita Previsível e autor do best-seller de mesmo nome. Em entrevista à Total News MS, o colunista de negócios da Total News e fundador e diretor de estratégia da Retenmax, Arthur Maximiliano, um dos organizadores do evento, adiantou o que o público vai encontrar.

A primeira edição trouxe Marcelo Germano, da Empresa Autogerenciável (EAG), e reuniu entre 300 e 400 empresas. Agora o foco é a área comercial. “Empresa que não está vendendo está morrendo”, resumiu Artur sobre o cenário econômico atual.

Quem é Thiago Muniz

Thiago Muniz mora em São Paulo e vem a Campo Grande só para o evento. Ele trabalhava com consultoria de vendas, já teve agência de marketing e aplicava a metodologia Receita Previsível nas empresas que atendia. Durante a pandemia, recebeu o convite de Aaron Ross para ser seu sócio no Brasil.

Na palestra, Thiago deve rebater a ideia de que a metodologia ficou ultrapassada na era da inteligência artificial. Segundo Arthur, o método é adaptável, e a ligação para clientes, apesar de parecer contraintuitiva, continua eficaz. “As pessoas estão buscando conexão. Claro que a gente tem que abordar de forma personalizada e estratégica. Não dá para atender todo mundo da mesma maneira”, afirmou.

Programação

Além de Thiago Muniz, sobem ao palco os sócios da Retenmax. Anderson Miguel abre o evento falando sobre cultura, filosofia e liderança, área que coordena dentro da empresa. Em seguida, Arthur fala sobre método, estratégia e retenção de clientes.

Os três pilares da máquina de vendas

Artur diz que o termo “máquina de vendas” ficou popular, mas que ele tem uma estrutura clara, baseada em três pilares:

• Demanda: atrair pessoas interessadas na empresa. Para isso, a marca precisa aparecer e fazer campanhas estratégicas. “Toda empresa tem que ser também uma empresa de mídia”, defendeu.
• Conversão: a parte mais matemática do processo. É preciso identificar quem tem mais chance de comprar e cuidar do atendimento, da apresentação do produto e do acompanhamento depois da proposta, o chamado follow-up.
• Retenção: fazer o cliente comprar de novo. Isso pesa ainda mais para empresas com um só produto ou com vendas de curta duração, que têm mais dificuldade de prever o faturamento.

O maior erro: o improviso

Questionado sobre os erros mais comuns dos empresários, Arthur apontou o improviso, que segundo ele vai continuar sendo bandeira da RetemMax no próximo ano. Ele explica que o problema aparece quando cada pessoa faz a mesma tarefa de um jeito diferente, sem um método que possa ser repetido.

“Vamos dizer que você tenha 10 vendedores. Um vende de um jeito, outro vende de outro. Aí você pergunta por que um tem mais resultado que o outro. Porque não tem padrão”, explicou. Para ele, as empresas precisam definir o “mínimo aceitável” de cada processo. “É aí que as empresas quebram, porque elas não definiram o mínimo aceitável.”

Conexão entre empresários

Artur também destacou que o evento serve para os empresários se conhecerem. Para ele, é uma rotina solitária, e o contato com outros gestores ajuda a trocar experiências e ter novas ideias. “O Código da Gestão nasceu com esse propósito: conectar pessoas e trazer um conteúdo que a pessoa consiga aplicar no dia seguinte”, afirmou.

Assista à entrevista completa e saiba mais:

SERVIÇO
Código da Gestão 2 – Máquina de Vendas
Data: 18 de novembro (quarta-feira)
Local: Auditório do Senac – Centro de Convenções Dr. José Roberto Tadros, Campo Grande (MS) – Campo Grande – MS
Ingressos: Sympla