COMPARTILHE

Participar da sessão com Katie Welch, Chief Marketing Officer da Rare Beauty, foi uma experiência transformadora. A combinação de insights sobre tendências de consumo e a abordagem estratégica da Rare Beauty me trouxe reflexões profundas sobre como marcas podem – e devem – se adaptar ao consumidor moderno, especialmente em um mercado tão dinâmico como o de 2025. Ao longo da conversa, ficou claro que propósito, inovação e autenticidade são os pilares para conquistar e fidelizar as novas gerações.

Um dos destaques da discussão foi o impacto do TikTok Shop na forma como compramos. A plataforma deixou de ser apenas um espaço de entretenimento para se tornar uma extensão natural da experiência de consumo. Não é apenas sobre vender, mas sobre criar uma jornada imersiva que conecta o consumidor à marca de maneira fluida. A Rare Beauty exemplifica isso ao apostar em conteúdos demonstrativos e narrativas autênticas que capturam a atenção de um público exigente. Os consumidores da Geração Z, em particular, valorizam histórias que refletem seus valores, e isso reforça a importância do storytelling no marketing digital.

No entanto, o ponto que mais me chamou atenção foi o compromisso da Rare Beauty com um propósito claro. Fundada por Selena Gomez, a marca tem a saúde mental como pilar central de sua identidade. A criação do Rare Beauty Mental Health Council em 2020 é mais do que uma estratégia; é um compromisso genuíno com a causa. Em um mundo onde consumidores esperam que as marcas sejam mais do que fornecedoras de produtos, integrar propósitos como este é um diferencial poderoso. Para os empreendedores, o aprendizado é evidente: alinhar sua marca a uma causa relevante e autêntica não apenas fortalece a conexão emocional com o público, mas também cria um impacto significativo na sociedade.

Outro ponto crucial levantado por Katie foi a qualidade e consistência dos produtos como chave para conquistar a lealdade da Geração Z. Diferentemente de gerações anteriores, esse público não se deixa enganar por campanhas vazias. Eles testam, comparam e voltam apenas para marcas que realmente entregam o que prometem. Isso reforça a necessidade de empresas priorizarem a excelência em cada aspecto do seu produto ou serviço.

O engajamento comunitário foi outro aprendizado valioso. A Rare Beauty não apenas vende produtos; ela cria uma comunidade que se identifica com sua missão. Por meio de interações autênticas – como Zoom calls e eventos presenciais – a marca fortalece sua relação com consumidores, tornando-se parte da identidade deles. Para negócios de qualquer setor, a lição é clara: não basta atrair clientes, é preciso criar conexões que os transformem em embaixadores da sua marca.

Por fim, Katie destacou a importância de narrativas cativantes e bem elaboradas. No ambiente saturado das redes sociais, especialmente no TikTok, destacar-se exige mais do que boas imagens. É necessário contar histórias que engajem, emocionem e reflitam o impacto positivo da marca. Essa abordagem não apenas cativa a atenção, mas também constrói relacionamentos duradouros com os consumidores.

A Rare Beauty é um exemplo brilhante de como propósito, inovação e autenticidade podem transformar um negócio e redefinir padrões em um mercado competitivo. Para empreendedores e líderes, as lições dessa conversa são inestimáveis: entenda profundamente seu consumidor, alinhe sua marca a um propósito relevante, invista na qualidade de seus produtos e abrace a criatividade nas plataformas digitais. O futuro do consumo será moldado por empresas que não apenas atendem às expectativas, mas que também se conectam genuinamente com seus públicos.

DIJAN DE BARROS
NRF2025

https://www.instagram.com/dijanbarros?igsh=aDBsdjM0d2NsYmZh&utm_source=qr
https://www.linkedin.com/in/dijanbarros/

Os artigos publicados são de responsabilidade dos colunistas e não refletem, necessariamente, a opinião do Portal Total News

Picture of Dijan de Barros

Dijan de Barros

Empreendedor, Consultor Especialista em Marketing, Negociação & Vendas, Personal Professional Coach e Palestrante. É Diretor Regional da Construtora Saraiva de Rezende, fundador do projeto Café com Negócios, fundador do portal TEX Educação, organizador do Tedx Carandá, apresentador do programa Visão de Negócios na Morena FM, apresentador do Podcast com Negócios, Coordenador da Pós Graduação em Gestão de Negócios, Inovação e Liderança na Faculdade INSTED, e tem a empresa Dijan de Barros Gestão & Negócios. | @dijanbarros

Total News MS

AD BLOCKER DETECTED

Indicamos desabilitar qualquer tipo de AdBlocker

Please disable it to continue reading Total News MS.