O varejo brasileiro espera uma Páscoa de forte movimentação em 2026, impulsionada tanto pelo aumento do número de consumidores quanto pela consolidação dos canais digitais. Levantamento da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas em parceria com o Serviço de Proteção ao Crédito aponta que cerca de 106,8 milhões de brasileiros devem realizar compras para a data, um crescimento de 4,2 milhões em relação ao ano passado.
Segundo o estudo, 65% da população planeja ir às compras, indicando a retomada do consumo em uma das datas mais relevantes para o comércio no primeiro semestre. O cenário combina fatores como maior circulação de renda, estratégias promocionais e a diversificação de canais de venda.
A pesquisa também mostra que o ambiente digital segue ganhando protagonismo na jornada de consumo. Cerca de 62% dos entrevistados afirmam que pretendem usar a internet para pesquisar preços e produtos, enquanto 25% devem efetivar a compra online, alta de seis pontos percentuais em relação a 2025.
Apesar do avanço, as lojas físicas ainda concentram a maior parte das vendas. Especialistas avaliam, no entanto, que o comportamento híbrido, que combina pesquisa digital e compra presencial, se consolida como padrão entre os consumidores.
Para o setor, o dado reforça a importância de estratégias integradas. “A alta incidência de pesquisas nos meios digitais revela uma oportunidade para que as marcas ofereçam conteúdo relevante e melhorem a experiência do consumidor”, afirma Eduardo Esparza, vice-presidente da Tenerity para a Ibéria e América Latina.
Benefícios e promoções impulsionam o e-commerce
No ambiente online, programas de benefícios têm se destacado como diferencial competitivo. Segundo o relatório E-Consumidor 2026, 62% dos compradores digitais afirmam que a existência de vantagens estruturadas influencia diretamente a decisão de compra.
Entre os principais atrativos estão frete grátis, acesso a clubes de ofertas e sistemas de recompensas. A estratégia, de acordo com especialistas, contribui não apenas para aumentar as vendas, mas também para fidelizar clientes em um mercado cada vez mais disputado.
A tendência é que essas ações se intensifiquem em datas sazonais como a Páscoa, tradicionalmente associada ao consumo de chocolates e presentes, mas que também vem ampliando seu mix de produtos.
Desafio é equilibrar canais e experiência
Para o varejo, o principal desafio está em integrar canais físicos e digitais de forma eficiente. A expectativa de aumento no fluxo de consumidores exige planejamento logístico, gestão de estoques e estratégias de comunicação alinhadas ao novo perfil do consumidor.
Analistas apontam que a Páscoa de 2026 deve consolidar a digitalização do setor, ao mesmo tempo em que reforça o papel das lojas físicas como espaço de experiência e decisão final de compra.
Com mais consumidores dispostos a gastar e um ambiente competitivo mais sofisticado, a data se firma como um termômetro importante para o desempenho do varejo ao longo do ano.
