O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul alertou nesta quarta-feira (18) para a circulação de páginas falsas que imitam o site oficial do órgão e induzem motoristas ao pagamento de guias indevidas. Segundo o departamento, somente nesta semana três pessoas procuraram atendimento em Campo Grande após constatarem que débitos de veículos continuavam ativos mesmo depois de quitados.
De acordo com o Detran-MS, ao verificar os casos foi identificado que as guias haviam sido emitidas por um endereço eletrônico fraudulento. Na semana passada, um novo site entrou no radar da equipe de monitoramento por reproduzir a identidade visual do órgão e apresentar cobranças indevidas.
No atendimento presencial, servidores conferem no sistema se os débitos permanecem ativos, analisam a origem da emissão da guia e verificam o destinatário do pagamento. Quando o recebedor não é o próprio Detran-MS, o órgão considera caracterizada a fraude e orienta o cidadão a registrar boletim de ocorrência.
A equipe de Tecnologia da Informação afirma manter monitoramento constante para identificar e derrubar páginas clonadas. Em janeiro, duas foram retiradas do ar. Ainda assim, o departamento sustenta que a principal barreira contra o golpe é a atenção do usuário.
Como identificar o site oficial
O Detran-MS orienta que todo site oficial do governo federal, estadual ou municipal termina em “gov.br”. No caso do departamento, o endereço correto é www.meudetran.ms.gov.br. Qualquer variação fora desse padrão deve ser considerada suspeita.
Outro ponto destacado pelo órgão é que o portal oficial não permite consultas sem autenticação. Para acessar débitos, emitir guias ou consultar dados da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e do veículo, é necessário fazer login pela conta Gov.br ou informar CPF e senha cadastrada. Se o site apresentar valores ou liberar boletos sem exigir identificação, a recomendação é interromper o acesso.
O órgão também orienta o usuário a verificar o nome do destinatário no momento do pagamento, informação que aparece no aplicativo ou site do banco. As guias legítimas têm como recebedor o próprio Detran-MS. Caso conste outro nome, o pagamento não deve ser concluído.
O departamento alerta ainda para o risco de confiar apenas na posição de destaque em mecanismos de busca. Sites fraudulentos podem pagar por anúncios e aparecer entre os primeiros resultados, o que não garante autenticidade.
Canais oficiais
Segundo o diretor de Tecnologia da Informação do Detran-MS, Robson Lui, o meio mais seguro de acessar os serviços é pelo aplicativo oficial Meu Detran MS, que concentra consultas e pagamentos em ambiente autenticado.
Outro canal indicado é a assistente virtual Glória, disponível via WhatsApp pelo número (67) 3368-0500. De acordo com o órgão, a ferramenta permite consultar guias, verificar a autenticidade de boletos e confirmar valores antes do pagamento.
Em nota, o Detran-MS afirmou que continua atuando para retirar páginas fraudulentas do ar, mas reforçou que a checagem do domínio “gov.br” e do destinatário do pagamento são medidas simples que podem evitar prejuízos financeiros.
Com informações e imagem do Governo de Mato Grosso do Sul
