A Defesa Civil de Campo Grande mantém atendimento ininterrupto, 24 horas por dia, para receber chamados da população em situações de risco ou emergência. O serviço pode ser acionado pelo telefone 199, canal oficial para o registro de ocorrências como alagamentos, quedas de árvores, interdições de vias, rachaduras em imóveis e outros problemas que possam ameaçar a segurança de moradores e motoristas.
De acordo com o coordenador de Proteção e Defesa Civil da capital, Eneas Netto, o registro da ocorrência é fundamental para que o órgão consiga agir com rapidez e de forma integrada com outras áreas da prefeitura.
Vinculada à Prefeitura de Campo Grande, a Defesa Civil atua tanto de forma preventiva quanto operacional. O trabalho envolve o monitoramento de áreas vulneráveis, a identificação de pontos de risco e a execução de medidas emergenciais ou paliativas para reduzir danos à população e ao patrimônio público e privado.
Entre as situações mais comuns atendidas pelo órgão estão ocorrências provocadas por chuvas intensas, como enxurradas, alagamentos, deslizamentos de terra, quedas de galhos ou árvores, além de problemas estruturais em imóveis que ofereçam risco de desabamento.
A estrutura da Defesa Civil da capital é organizada em três frentes principais. A Gerência de Prevenção é responsável por mapear áreas de risco e registrar ocorrências no Sistema de Informações sobre Desastres do Governo Federal, o que permite a adoção de ações antecipadas. Já a Gerência de Operações atua na linha de frente, executando a pronta resposta em situações emergenciais, como desobstrução de vias e avaliação de impactos. A terceira é a Gerência de Apoio Administrativo e Operacional, que coordena a comunicação interna, o contato com concessionárias de serviços públicos e o suporte às equipes em campo.
Segundo Eneas Netto, a integração entre secretarias é essencial para reduzir os efeitos de eventos climáticos extremos ou crises urbanas. “Nosso principal objetivo é preservar vidas e proteger o patrimônio da população. Atuamos em conjunto com todas as secretarias municipais para minimizar os impactos causados por alterações climáticas ou situações de crise”, destacou.
Além do atendimento emergencial, o órgão também emite orientações de segurança em períodos de alerta, como durante temporais, ventos fortes ou elevação do nível de córregos. A recomendação é que a população evite áreas alagadas, não transite por vias interditadas e acione imediatamente o 199 ao identificar qualquer situação que represente risco.
A prefeitura reforça que o acionamento correto do serviço permite uma resposta mais rápida e eficiente, garantindo maior proteção à população em momentos de emergência.
Com informações e imagem da Prefeitura de Campo Grande




















