As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas para atendimento presencial de quarta-feira (28) a sexta-feira (30). A suspensão ocorre em razão de atualizações nos sistemas previdenciários, conduzidas pela Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Durante esse período, não haverá atendimento nas unidades físicas. Além do fechamento das unidades físicas, o instituto informou que os canais remotos também terão funcionamento suspenso. A partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, o Meu INSS, disponível em site e aplicativo, e a central telefônica 135 ficarão indisponíveis.
O instituto informou que, a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro, tanto o Meu INSS quanto a Central 135 ficarão temporariamente indisponíveis. Segundo o órgão, a interrupção é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência nos serviços oferecidos à população.
Para minimizar os impactos da paralisação, o INSS realizou atendimento extra no último fim de semana, “com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do serviço presencial”. O instituto também afirmou que garantiu o reencaixe dos atendimentos nos casos em que o beneficiário optou por receber o serviço presencialmente em um dia útil.
*informações e imagem: Agência Brasil
