A inteligência artificial está redefinindo a forma de vender, atender e se relacionar com clientes. Para entender como essas mudanças estão impactando o mercado, Jhonatans Aguiar, Head de Sales Engineering da Unidade de Negócios RD na TOTVS, concedeu uma entrevista exclusiva à Total News MS.
Na conversa, Jhonatans compartilha sua visão sobre o papel da IA na prospecção de clientes, na personalização de relacionamentos e no aumento da performance comercial. Ele também analisa como os consumidores brasileiros estão adotando novas ferramentas digitais e quais estratégias as empresas podem adotar para se manterem competitivas em um cenário de transformação acelerada.
