Energisa oferece condições especiais de negociação para clientes com contas em atraso; parcelamento pode chegar a 36 vezes
O pagamento da primeira parcela do 13º salário pode representar mais do que um reforço no orçamento dos trabalhadores sul-mato-grossenses. Para quem acumula contas de energia em atraso, o benefício pode ser uma oportunidade para sair da inadimplência e reorganizar as finanças com descontos que chegam a 98% sobre o valor da dívida.
A iniciativa é da Energisa MS, que lançou uma campanha de negociação voltada a clientes residenciais, produtores rurais e microempreendedores do estado. Além dos abatimentos, a distribuidora oferece parcelamento em até 36 vezes, conforme o perfil da dívida e o tempo de atraso das faturas.
A expectativa da empresa é que muitos consumidores aproveitem o período de pagamento do 13º salário para regularizar pendências financeiras e evitar restrições de crédito.
Além de reduzir ou quitar os débitos, a negociação permite que o consumidor retire o nome dos órgãos de proteção ao crédito e volte a ter acesso a melhores condições de financiamento e compras parceladas.
Negociação pode ser feita pelo celular
Uma das principais apostas da distribuidora é a praticidade dos canais digitais. Todo o processo pode ser realizado sem necessidade de deslocamento até uma agência de atendimento.
Os clientes podem consultar valores, verificar descontos disponíveis e formalizar acordos por meio da assistente virtual Gisa, via WhatsApp, ou pelo aplicativo Energisa ON.
Segundo a empresa, os acordos podem ser pagos por Pix, cartão de débito ou cartão de crédito, tanto à vista quanto parcelados, dependendo das condições disponíveis para cada contrato.
Oportunidade para reorganizar o orçamento
De acordo com o gerente comercial da Energisa MS, Guilherme Paraná, o período é tradicionalmente utilizado pelas famílias para colocar as contas em dia.
“Sabemos que muitas famílias aproveitam a primeira parcela do 13º salário para organizar as finanças. Por isso, queremos lembrar que é possível negociar as contas de energia com condições facilitadas, sem precisar sair de casa. Nosso objetivo é oferecer praticidade e opções acessíveis para que os clientes regularizem seus débitos e mantenham suas contas em dia”, afirma.
A combinação entre descontos expressivos e parcelamento prolongado pode representar uma alternativa para consumidores que enfrentam dificuldades financeiras, especialmente em um cenário de orçamento apertado e aumento dos gastos domésticos.
Atendimento digital já domina a procura dos clientes
A negociação de débitos faz parte da estratégia da distribuidora para ampliar o uso dos canais digitais, que vêm concentrando a maior parte dos atendimentos realizados no estado.
Segundo o coordenador de Atendimento da Energisa MS, Wesley Cosim, a adesão às plataformas digitais tem crescido de forma consistente.
“Hoje, cerca de 95% dos nossos atendimentos já são realizados pelos canais digitais. Isso mostra que os clientes encontram neles uma forma rápida, segura e conveniente de resolver suas demandas, inclusive negociar débitos, sem precisar se deslocar ou enfrentar filas”, destaca.
Desconto pode representar economia significativa
Para especialistas em finanças pessoais, o recebimento do 13º salário costuma ser um dos momentos mais indicados para renegociar dívidas, especialmente aquelas que podem gerar juros, restrições cadastrais ou comprometer serviços essenciais.
No caso das contas de energia, além de evitar a evolução da dívida, a regularização reduz o risco de medidas administrativas e melhora a situação financeira do consumidor para os próximos meses.
Com descontos que podem chegar a 98% e parcelamento de até três anos, a campanha da Energisa surge como uma oportunidade para milhares de sul-mato-grossenses começarem o segundo semestre com as contas em dia e o orçamento mais equilibrado.
