O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) orienta os proprietários de veículos com placa final 3 a desconsiderar a guia física de licenciamento de 2025 enviada pelos Correios.
Segundo nota oficial do órgão, divulgada nesta sexta-feira (09), foram identificadas falhas na paginação do material impresso, o que provocou divergência entre as informações da capa da correspondência e o conteúdo da guia.
Após detectar o problema, o Detran solicitou aos Correios a interrupção imediata das entregas e o recolhimento das correspondências.
Todas as agências do departamento, em Campo Grande e no interior do estado, receberam orientações sobre como proceder no atendimento a quem recebeu ou pagou a guia com erro.
A recomendação é que os usuários utilizem os canais digitais oficiais do órgão, como a atendente virtual Glória, no WhatsApp (67) 3368-0500, ou o site Meu Detran (www.meudetran.ms.gov.br).
Quem já efetuou o pagamento da guia física deve procurar uma agência do Detran para receber instruções.
O órgão afirma que atua para garantir a segurança e a transparência dos serviços prestados.
